Nếu bạn là phụ huynh, học sinh hoặc giáo viên đang tìm hiểu về GlobalSpeak, chắc hẳn bạn sẽ có một số thắc mắc trong quá trình làm quen và sử dụng nền tảng học tiếng Anh trực tuyến này. Bài viết dưới đây tổng hợp những câu hỏi thường gặp, cùng với hướng dẫn chi tiết giúp bạn dễ dàng tiếp cận và khai thác hiệu quả các tính năng của GlobalSpeak.
Làm thế nào để nhập mã sách kích hoạt tài khoản?
Để kích hoạt tài khoản Pro từ sách giáo khoa tiếng Anh Global Success, bạn thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Truy cập mục “Kích hoạt” trên ứng dụng GlobalSpeak.
- Bước 2: Chọn “Thêm mã”.
- Bước 3: Nhập mã kích hoạt được in trong sách, sau đó chọn lớp học phù hợp và xác nhận.
Lưu ý rằng mã kích hoạt chỉ sử dụng một lần cho mỗi tài khoản, vì vậy bạn cần kiểm tra kỹ thông tin lớp trước khi xác nhận.
Ứng dụng GlobalSpeak có thể tải ở đâu?
Bạn có thể dễ dàng tải ứng dụng GlobalSpeak bằng một trong hai cách sau:
- Truy cập website chính thức: globalspeak.vn
- Hoặc tìm kiếm từ khóa “GlobalSpeak” trên các nền tảng App Store (đối với thiết bị iOS) hoặc Google Play (đối với thiết bị Android).
GlobalSpeak hỗ trợ tốt trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, laptop, đáp ứng nhu cầu học tập tại nhà hoặc trên lớp học.
Tôi có thể trải nghiệm miễn phí trước khi quyết định nâng cấp không?
Có. GlobalSpeak cung cấp tài khoản sử dụng miễn phí với các nội dung cơ bản, cho phép bạn:
- Truy cập một bài học (Unit) cho mỗi khối lớp
- Trải nghiệm hai trò chơi học từ vựng trong Game Space
Đây là lựa chọn phù hợp cho người dùng mới muốn làm quen với ứng dụng trước khi nâng cấp tài khoản.
Có những hình thức thanh toán nào khi nâng cấp tài khoản?
Người dùng có thể lựa chọn thanh toán bằng một trong hai cách sau:
- Thanh toán trực tiếp trong ứng dụng: Hỗ trợ thẻ tín dụng và thẻ ngân hàng nội địa.
- Thanh toán qua website: Chọn gói học phù hợp và quét mã QR để hoàn tất giao dịch.
Tất cả hình thức thanh toán đều được bảo mật, hỗ trợ xử lý nhanh và tiện lợi.
Giáo viên muốn sử dụng tài khoản Premium cần làm gì?
Giáo viên có thể nâng cấp lên tài khoản Premium bằng cách:
- Đăng ký trực tiếp gói Premium trong ứng dụng
- Hoặc liên hệ với bộ phận tư vấn để được hỗ trợ đăng ký, hướng dẫn sử dụng các tính năng nâng cao như: quản lý lớp học, giao bài, theo dõi kết quả học tập và truy cập toàn bộ kho học liệu.
Nếu cần hỗ trợ nhanh, vui lòng liên hệ qua đường dây tư vấn: 19004639.
Trường học muốn triển khai GlobalSpeak đồng bộ cho học sinh cần làm gì?
GlobalSpeak hiện cung cấp các gói giải pháp trọn bộ dành cho nhà trường, bao gồm:
- Tài khoản đồng bộ giáo viên và học sinh theo lớp, theo khối
- Hệ thống báo cáo học tập theo dõi tiến độ và kết quả
- Kết nối với hệ thống LMS, hỗ trợ triển khai quy mô lớn
Các trường học có thể liên hệ đội ngũ tư vấn để được hỗ trợ xây dựng lộ trình triển khai phù hợp.
Học sinh có thể thay đổi lớp học sau khi đã nhập mã kích hoạt không?
Có, tuy nhiên mỗi tài khoản chỉ được phép thay đổi lớp học một lần duy nhất trong vòng năm (05) ngày kể từ thời điểm kích hoạt mã thành công.
Vì vậy, phụ huynh và học sinh nên lựa chọn đúng lớp học ngay từ đầu để tránh các rắc rối khi sử dụng lâu dài.
Hy vọng phần Hỏi & Đáp trên đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng GlobalSpeak, từ bước đăng ký tài khoản cho đến cách nâng cấp và sử dụng hiệu quả các tính năng học tập. Nếu bạn còn thắc mắc, đừng ngần ngại truy cập globalspeak.vn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn nhanh chóng và chính xác.
